Términos de uso del sitio de Black Sea Hotel Group: normas de acceso al contenido y servicios, reservas, responsabilidades de las partes, tratamiento de datos, derechos de autor, limitaciones y procedimiento de contacto.
Versión del 05 de agosto de 2026.
1. Disposiciones generales
Estas Condiciones de uso (las «Condiciones») rigen la utilización del sitio web (el «Sitio») de la cadena hotelera Black Sea Hotel Group. El Sitio y los hoteles de la cadena son operados por BLACK SEA HOTEL GROUP LLC (ТОВ «БЛЕК СІ ХОТЕЛ ГРУП»), número de registro 39783349 (la «Compañía»).
Al utilizar este Sitio, usted acepta completamente estos Términos.
Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor deje de utilizar el Sitio.
2. Uso del Sitio
Los usuarios pueden utilizar el Sitio para reservar habitaciones, obtener información sobre los servicios de los hoteles de la cadena y comunicarse en línea con la dirección de la Compañía.
Cualquier otro uso del Sitio sin el consentimiento por escrito de la administración está prohibido.
3. Formularios y solicitudes en el Sitio
El Sitio no prevé la creación de una cuenta. Determinadas funciones — reserva, reseñas y solicitudes a la dirección — funcionan mediante los formularios correspondientes.
Al rellenar un formulario, se compromete a facilitar datos exactos y actualizados.
Es responsable de la veracidad de los datos facilitados y del contenido de los mensajes que deja.
4. Reglas de reserva
Reservar una habitación a través del Sitio confirma que acepta las condiciones de alojamiento y el pago de los servicios de los hoteles de la cadena.
Las condiciones de alojamiento y las reglas de modificación y cancelación de la reserva se establecen en las Normas de alojamiento publicadas en el Sitio y en las condiciones de la tarifa elegida.
5. Pago de servicios
El pago de los servicios de los hoteles de la cadena se realiza conforme a las tarifas indicadas en el Sitio.
Usted es responsable de la exactitud de los datos de pago proporcionados al realizar transacciones.
6. Limitación de responsabilidad
La Compañía no se responsabiliza de:
- cualquier pérdida directa o indirecta derivada del uso del Sitio;
- la indisponibilidad temporal o el funcionamiento incorrecto del Sitio por razones técnicas;
- las acciones de terceros, incluidos los operadores de sistemas de pago u otros proveedores de servicios.
7. Propiedad intelectual
Todos los materiales del Sitio, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y software, son propiedad de la Compañía o se utilizan con permiso de los titulares de los derechos.
Queda prohibida cualquier copia, distribución o uso de los materiales del Sitio sin la autorización previa por escrito de la Compañía.
8. Reglas de conducta
Los usuarios se comprometen a no:
- subir o transmitir a través del Sitio materiales que sean ilegales, ofensivos o infrinjan los derechos de terceros;
- realizar cualquier acción que pueda afectar negativamente el funcionamiento del Sitio o crear una carga excesiva en su infraestructura.
9. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a otros recursos web que no están controlados por la Compañía.
No somos responsables del contenido o la seguridad de dichos recursos de terceros.
10. Cambios en los Términos
La dirección puede modificar estas Condiciones por cambios en la legislación, en la oferta de servicios o en los procedimientos internos.
Las modificaciones producen efectos desde su publicación en el Sitio. A las reservas ya confirmadas se les aplican las condiciones comunicadas en el momento de formalizarlas.
Recomendamos revisar estos Términos regularmente para obtener la información más actualizada.
11. Disposiciones finales
Estas Condiciones rigen el uso del Sitio. La estancia en los hoteles se rige por las Normas de alojamiento y cada reserva por las condiciones de la tarifa elegida. En caso de contradicción prevalecen las normas imperativas de la ley ucraniana.
Estos Términos se rigen por la legislación vigente de Ucrania.
Cualquier disputa que surja en relación con el uso del Sitio se resuelve de acuerdo con el procedimiento establecido por la ley.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta sobre el uso del Sitio, puede contactarnos en:
- Persona jurídica: BLACK SEA HOTEL GROUP LLC (ТОВ «БЛЕК СІ ХОТЕЛ ГРУП»), número de registro 39783349
- Correo electrónico: booking@blacksea-hotels.com
- Teléfono: +380 (48) 710-10-10
- Domicilio social de la persona jurídica: C/ Panteleimonivska, 25, Odesa, provincia de Odesa, 65012, Ucrania