Условия использования

Условия использования сайта Black Sea Hotel Group: правила доступа к контенту и сервисам, бронирование, ответственность сторон, обработка данных, авторские права, ограничения и порядок обращений.

Редакция от 05 августа 2026 года.

1. Общие положения

Эти Условия пользования (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта (далее — «Сайт») сети отелей Black Sea Hotel Group. Оператор Сайта и отелей сети — ООО «БЛЕК СИ ХОТЕЛ ГРУП», код ЕГРПОУ 39783349 (далее — «Компания»).

Используя этот Сайт, вы полностью соглашаетесь с этими Условиями.

Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.

2. Использование Сайта

Пользователи могут использовать Сайт для бронирования номеров, получения информации об услугах отелей сети и онлайн-коммуникации с администрацией Компании.

Любое иное использование Сайта без письменного согласия администрации запрещено.

3. Формы и обращения на Сайте

Сайт не предполагает создания учётной записи. Отдельные функции — бронирование, отзывы и обращения к администрации — работают через соответствующие формы.

Заполняя форму, вы обязуетесь предоставить точные и актуальные данные.

Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных и за содержание оставленных вами сообщений.

4. Правила бронирования

Бронирование номеров через Сайт является подтверждением того, что вы соглашаетесь с условиями проживания и оплатой услуг отелей сети.

Условия проживания, изменения и отмены бронирования определяются Правилами проживания, размещёнными на Сайте, и условиями выбранного тарифа.

5. Оплата услуг

Оплата за услуги отелей сети осуществляется в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.

Вы несёте ответственность за достоверность платёжных данных, предоставленных вами при осуществлении транзакций.

6. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за:

  • любые прямые или косвенные убытки, понесённые в результате использования Сайта;
  • временную недоступность или некорректную работу Сайта по техническим причинам;
  • действия третьих лиц, включая операторов платёжных систем или других поставщиков услуг.

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы на Сайте, включая тексты, изображения, графику, логотипы и программное обеспечение, являются собственностью Компании или используются с разрешения правообладателей.

Запрещается любое копирование, распространение или использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Компании.

8. Правила поведения

Пользователи обязуются не:

  • загружать или передавать через Сайт материалы, которые являются незаконными, оскорбительными или нарушающими права других лиц;
  • совершать любые действия, которые могут негативно повлиять на работу Сайта или создать чрезмерную нагрузку на его инфраструктуру.

9. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на другие веб-ресурсы, которые не контролируются Компанией.

Мы не несём ответственности за содержание или безопасность таких сторонних ресурсов.

10. Изменения Условий

Администрация может изменять эти Условия в связи с изменениями законодательства, состава услуг или внутренних процедур.

Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. К уже подтверждённым бронированиям применяются условия, сообщённые при их оформлении.

Рекомендуем регулярно просматривать эти Условия для получения актуальной информации.

11. Заключительные положения

Эти Условия регулируют пользование Сайтом. Проживание в отелях регулируется Правилами проживания, а конкретное бронирование — условиями выбранного тарифа. При противоречии преобладают императивные нормы законодательства Украины.

Настоящие Условия регулируются действующим законодательством Украины.

Любые споры, возникающие в связи с использованием Сайта, решаются в установленном законом порядке.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, вы можете обратиться по следующим контактам:

  • Юридическое лицо: ООО «БЛЕК СИ ХОТЕЛ ГРУП», код ЕГРПОУ 39783349
  • Электронная почта: booking@blacksea-hotels.com
  • Телефон: +380 (48) 710-10-10
  • Местонахождение юридического лица: Украина, 65012, Одесская обл., г. Одесса, ул. Пантелеймоновская, д. 25