Условия использования сайта Black Sea Hotel Group: правила доступа к контенту и сервисам, бронирование, ответственность сторон, обработка данных, авторские права, ограничения и порядок обращений.
Редакция от 05 августа 2026 года.
1. Общие положения
Эти Условия пользования (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта (далее — «Сайт») сети отелей Black Sea Hotel Group. Оператор Сайта и отелей сети — ООО «БЛЕК СИ ХОТЕЛ ГРУП», код ЕГРПОУ 39783349 (далее — «Компания»).
Используя этот Сайт, вы полностью соглашаетесь с этими Условиями.
Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. Использование Сайта
Пользователи могут использовать Сайт для бронирования номеров, получения информации об услугах отелей сети и онлайн-коммуникации с администрацией Компании.
Любое иное использование Сайта без письменного согласия администрации запрещено.
3. Формы и обращения на Сайте
Сайт не предполагает создания учётной записи. Отдельные функции — бронирование, отзывы и обращения к администрации — работают через соответствующие формы.
Заполняя форму, вы обязуетесь предоставить точные и актуальные данные.
Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных и за содержание оставленных вами сообщений.
4. Правила бронирования
Бронирование номеров через Сайт является подтверждением того, что вы соглашаетесь с условиями проживания и оплатой услуг отелей сети.
Условия проживания, изменения и отмены бронирования определяются Правилами проживания, размещёнными на Сайте, и условиями выбранного тарифа.
5. Оплата услуг
Оплата за услуги отелей сети осуществляется в соответствии с тарифами, указанными на Сайте.
Вы несёте ответственность за достоверность платёжных данных, предоставленных вами при осуществлении транзакций.
6. Ограничение ответственности
Компания не несёт ответственности за:
- любые прямые или косвенные убытки, понесённые в результате использования Сайта;
- временную недоступность или некорректную работу Сайта по техническим причинам;
- действия третьих лиц, включая операторов платёжных систем или других поставщиков услуг.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы на Сайте, включая тексты, изображения, графику, логотипы и программное обеспечение, являются собственностью Компании или используются с разрешения правообладателей.
Запрещается любое копирование, распространение или использование материалов Сайта без предварительного письменного разрешения Компании.
8. Правила поведения
Пользователи обязуются не:
- загружать или передавать через Сайт материалы, которые являются незаконными, оскорбительными или нарушающими права других лиц;
- совершать любые действия, которые могут негативно повлиять на работу Сайта или создать чрезмерную нагрузку на его инфраструктуру.
9. Ссылки на сторонние сайты
Сайт может содержать ссылки на другие веб-ресурсы, которые не контролируются Компанией.
Мы не несём ответственности за содержание или безопасность таких сторонних ресурсов.
10. Изменения Условий
Администрация может изменять эти Условия в связи с изменениями законодательства, состава услуг или внутренних процедур.
Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. К уже подтверждённым бронированиям применяются условия, сообщённые при их оформлении.
Рекомендуем регулярно просматривать эти Условия для получения актуальной информации.
11. Заключительные положения
Эти Условия регулируют пользование Сайтом. Проживание в отелях регулируется Правилами проживания, а конкретное бронирование — условиями выбранного тарифа. При противоречии преобладают императивные нормы законодательства Украины.
Настоящие Условия регулируются действующим законодательством Украины.
Любые споры, возникающие в связи с использованием Сайта, решаются в установленном законом порядке.
12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, вы можете обратиться по следующим контактам:
- Юридическое лицо: ООО «БЛЕК СИ ХОТЕЛ ГРУП», код ЕГРПОУ 39783349
- Электронная почта: booking@blacksea-hotels.com
- Телефон: +380 (48) 710-10-10
- Местонахождение юридического лица: Украина, 65012, Одесская обл., г. Одесса, ул. Пантелеймоновская, д. 25