Termos de utilização do site da Black Sea Hotel Group: regras de acesso a conteúdos e serviços, reservas, responsabilidades das partes, tratamento de dados, direitos de autor, limitações e procedimento de contacto.
Versão de 05 de agosto de 2026.
1. Disposições gerais
Estas Condições de utilização (as «Condições») regem a utilização do sítio web (o «Site») da cadeia hoteleira Black Sea Hotel Group. O Site e os hotéis da cadeia são operados pela BLACK SEA HOTEL GROUP LLC (ТОВ «БЛЕК СІ ХОТЕЛ ГРУП»), número de registo 39783349 (a «Empresa»).
Ao utilizar este Site, você concorda integralmente com estes Termos.
Se você não concorda com estes Termos, por favor, pare de usar o Site.
2. Uso do Site
Os utilizadores podem utilizar o Site para reservar quartos, obter informações sobre os serviços dos hotéis da cadeia e comunicar online com a direção da Empresa.
Qualquer outro uso do Site sem o consentimento por escrito da administração é proibido.
3. Formulários e pedidos no Site
O Site não prevê a criação de uma conta. Determinadas funcionalidades — reserva, avaliações e pedidos à direção — funcionam através dos respetivos formulários.
Ao preencher um formulário, compromete-se a fornecer dados exatos e atualizados.
É responsável pela veracidade dos dados fornecidos e pelo conteúdo das mensagens que deixa.
4. Regras de reserva
A reserva de um quarto através do Site confirma que aceita as condições de alojamento e o pagamento dos serviços dos hotéis da cadeia.
As condições de alojamento e as regras de alteração e cancelamento da reserva constam do Regulamento de alojamento publicado no Site e das condições da tarifa escolhida.
5. Pagamento de serviços
O pagamento dos serviços dos hotéis da cadeia é efetuado de acordo com as tarifas indicadas no Site.
Você é responsável pela precisão dos dados de pagamento fornecidos ao realizar transações.
6. Limitação de responsabilidade
A Empresa não é responsável por:
- quaisquer perdas diretas ou indiretas resultantes do uso do Site;
- indisponibilidade temporária ou funcionamento incorreto do Site por razões técnicas;
- ações de terceiros, incluindo operadores de sistemas de pagamento ou outros prestadores de serviços.
7. Propriedade intelectual
Todos os materiais do Site, incluindo textos, imagens, grafismos, logótipos e software, são propriedade da Empresa ou são utilizados com autorização dos titulares dos direitos.
É proibida qualquer cópia, distribuição ou utilização dos materiais do Site sem autorização prévia por escrito da Empresa.
8. Regras de conduta
Os usuários concordam em não:
- carregar ou transmitir através do Site materiais que sejam ilegais, ofensivos ou que infrinjam os direitos de terceiros;
- realizar quaisquer ações que possam afetar negativamente o funcionamento do Site ou criar uma carga excessiva em sua infraestrutura.
9. Links para sites de terceiros
O Site pode conter ligações para outros recursos web que não são controlados pela Empresa.
Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pela segurança desses recursos de terceiros.
10. Alterações nos Termos
A direção pode alterar estas Condições em virtude de alterações legislativas, da oferta de serviços ou dos procedimentos internos.
As alterações produzem efeitos a partir da publicação no Site. Às reservas já confirmadas aplicam-se as condições comunicadas no momento da sua formalização.
Recomendamos revisar estes Termos regularmente para obter as informações mais atualizadas.
11. Disposições finais
Estas Condições regem a utilização do Site. A estadia nos hotéis rege-se pelo Regulamento de alojamento e cada reserva pelas condições da tarifa escolhida. Em caso de contradição prevalecem as normas imperativas da lei ucraniana.
Estes Termos são regidos pela legislação vigente da Ucrânia.
Quaisquer disputas decorrentes do uso do Site serão resolvidas de acordo com os procedimentos estabelecidos por lei.
12. Informações de contato
Para todas as questões relativas ao uso do Site, você pode entrar em contato conosco em:
- Pessoa coletiva: BLACK SEA HOTEL GROUP LLC (ТОВ «БЛЕК СІ ХОТЕЛ ГРУП»), número de registo 39783349
- Correio eletrónico: booking@blacksea-hotels.com
- Telefone: +380 (48) 710-10-10
- Sede da pessoa coletiva: Rua Panteleimonivska, 25, Odesa, região de Odesa, 65012, Ucrânia