Спасибо за посещение нашего веб-сайта.
Ваша конфиденциальность является важным приоритетом для нас.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как отель собирает, использует, защищает и раскрывает ваши персональные данные при взаимодействии с нашим сайтом и использованием услуг.
2. Персональные данные, которые мы собираем
Полное имя, дата рождения;
Контактные данные (номер телефона, электронная почта, почтовый адрес);
Информация о ваших бронированиях (даты заезда и выезда, номер комнаты, особые пожелания);
Данные платежных карт или другую платёжную информацию;
Информация, которую вы предоставляете в отзывах или комментариях;
Технические данные (IP-адрес, тип устройства, браузер, местоположение) и другие необходимые данные.
3. Цели сбора и использования персональных данных
Предоставление услуг по бронированию номеров и проживанию;
Обработка ваших платежей;
Информирование вас об изменениях, акциях, специальных предложениях;
Улучшение качества обслуживания и персонализация вашего опыта;
Решение ваших запросов, жалоб и других вопросов;
Соблюдение требований законодательства Украины.
4. Защита персональных данных
Мы применяем современные технологии и надёжные методы для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, разглашения, изменения, утраты или уничтожения.
Наши сотрудники обязаны соблюдать строгие нормы конфиденциальности.
5. Предоставление доступа третьим лицам
Ваши персональные данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях:
Поставщикам услуг (платежные системы, туроператоры, службы доставки);
Правоохранительным и другим государственным органам по требованию и в соответствии с действующим законодательством;
В других случаях только с вашим предварительным согласием.
6. Ваши права
Получать информацию о том, какие именно ваши персональные данные мы обрабатываем;
Исправлять, обновлять или удалять ваши персональные данные;
Ограничивать или возражать против обработки ваших данных;
Требовать передачи ваших данных другому контролёру;
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
7. Хранение и удаление данных
Ваши персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для предоставления услуг, либо в соответствии со сроками, установленными законодательством.
По истечении этого периода данные удаляются или обезличиваются.
8. Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения более качественной работы сайта, анализа вашего взаимодействия с ним и улучшения его функционала.
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы блокировать или удалять файлы cookie.
9. Изменения в Политику
Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту Политику конфиденциальности.
Изменения вступают в силу после их публикации на сайте.
Пожалуйста, периодически просматривайте Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе обновлений.
10. Контактная информация
Если у вас есть вопросы или пожелания относительно нашей Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Электронная почта: info@bshg.com.ua
Телефон: +380 (48) 710-10-10
Адрес: ул. Ришельевская, 59, г. Одесса, Украина.