Vielen Dank für den Besuch unserer Website.
Ihre Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie das Hotel Ihre personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienstleistungen sammelt, verwendet, schützt und offenlegt.
2. Personenbezogene Daten, die wir erheben
Vollständiger Name, Geburtsdatum;
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Postanschrift);
Buchungsinformationen (An- und Abreisedaten, Zimmernummer, Sonderwünsche);
Kartendaten oder andere Zahlungsinformationen;
Informationen, die Sie in Bewertungen oder Kommentaren angeben;
Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Standort) und andere notwendige Daten.
3. Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Bereitstellung von Zimmerreservierungs- und Unterkunftsdienstleistungen;
Verarbeitung Ihrer Zahlungen;
Informationen über Änderungen, Aktionen, Sonderangebote;
Verbesserung der Servicequalität und Personalisierung Ihres Erlebnisses;
Bearbeitung Ihrer Anfragen, Beschwerden und anderer Anliegen;
Einhaltung der Anforderungen des ukrainischen Rechts.
4. Schutz personenbezogener Daten
Wir verwenden moderne Technologien und zuverlässige Methoden, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.
Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, strenge Vertraulichkeitsstandards einzuhalten.
5. Gewährung des Zugriffs für Dritte
Ihre personenbezogenen Daten können in den folgenden Fällen an Dritte weitergegeben werden:
An Dienstleister (Zahlungssysteme, Reiseveranstalter, Lieferdienste);
An Strafverfolgungs- und andere staatliche Behörden auf Anfrage und gemäß geltendem Recht;
In anderen Fällen nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.
6. Ihre Rechte
Auskunft darüber zu erhalten, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten;
Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren, zu aktualisieren oder zu löschen;
Die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken oder dagegen Widerspruch einzulegen;
Die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.
7. Speicherung und Löschung von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Verwendung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um eine bessere Leistung der Website zu gewährleisten, Ihre Interaktion zu analysieren und die Funktionalität zu verbessern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden.
9. Änderungen an der Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern.
Änderungen treten in Kraft, nachdem sie auf der Website veröffentlicht wurden.
Bitte überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.
10. Kontaktinformation
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: info@bshg.com.ua
Telefon: +380 (48) 710-10-10
Adresse: Ryshelievska Str. 59, Odessa, Ukraine.