Дякуємо за відвідування нашого веб-сайту.
Ваша конфіденційність є важливим пріоритетом для нас.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як готель збирає, використовує, захищає і розкриває ваші персональні дані під час взаємодії з нашим сайтом і користування послугами.
2. Персональні дані, які ми збираємо
Повне ім'я, дата народження;
Контактні дані (номер телефону, електронна пошта, поштова адреса);
Інформацію про ваші бронювання (дати заїзду та виїзду, номер кімнати, особливі побажання);
Дані платіжних карток або іншу платіжну інформацію;
Інформацію, яку ви надаєте у відгуках або коментарях;
Технічні дані (IP-адреса, тип пристрою, браузер, місце розташування) та інші необхідні данні.
3. Цілі збору та використання персональних даних
Надання послуг бронювання номерів та проживання;
Обробка ваших платежів;
Інформування вас про зміни, акції, спеціальні пропозиції;
Покращення якості обслуговування та персоналізація ваших вражень;
Вирішення ваших запитів, скарг та інших питань;
Виконання вимог законодавства України.
4. Захист персональних даних
Ми застосовуємо сучасні технології та надійні методи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни, втрати або знищення.
Наші співробітники зобов’язані дотримуватись суворих норм конфіденційності.
5. Надання доступу третім особам
Ваші персональні дані можуть передаватися третім особам у наступних випадках:
Постачальникам послуг (платіжні системи, туроператори, служби доставки);
Правоохоронним та іншим державним органам на вимогу та відповідно до чинного законодавства;
В інших випадках тільки з вашою попередньою згодою.
6. Ваші права
Отримувати інформацію про те, які саме ваші персональні дані ми обробляємо;
Виправляти, оновлювати або видаляти ваші персональні дані;
Обмежувати або заперечувати проти обробки ваших даних;
Вимагати перенесення ваших даних іншому контролеру;
Відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент.
7. Зберігання та видалення даних
Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для надання послуг, або відповідно до термінів, передбачених законодавством.
Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються.
8. Використання файлів cookie
Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення більш якісної роботи сайту, аналізу вашої взаємодії з ним та поліпшення його функціоналу.
Ви можете налаштувати ваш браузер таким чином, щоб блокувати або видаляти файли cookie.
9. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.
Зміни набирають чинності після їх публікації на сайті.
Просимо періодично переглядати Політику конфіденційності, щоб бути в курсі оновлень.
10. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання чи побажання щодо нашої Політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами:
Електронна пошта: info@bshg.com.ua
Телефон: +380 (48) 710-10-10
Адреса: вул. Рішельєвська, 59, м. Одеса, Україна.